Responsable Ventes Entreprises

Client

Notre client est une marque automobile Premium.

Poste

Il s'agit du remplacement du titulaire actuel du poste suite à sa promotion en interne. Placé(e) sous la responsabilité directe du Directeur Commercial Ventes & Service, notre candidat/e a pour mission d'atteindre les objectifs de ventes sociétés (mensuels et annuels) sur les différents canaux professionnels BtoB, dans la stratégie d'électrification de la marque, en animant une équipe dediée de ventes aux entreprises.

Responsabilité managériale :
- Managers Grands Comptes et Loueurs Longue Durée
- Manager Location Courte Durée
- Assistante Ventes Entreprises
Il doit manager une équipe composée de 6 personnes en direct et coordonner les activites de 6 personnes dédiées à la marque blanche LLD.

PRINCIPALES MISSIONS ET RESPONSABILITES:

1. Stratégie ventes entreprises :
- Participer à la définition des objectifs par modèle et canaux sociétés (LCD, LLD, sociétés, professions libérales)
- Définir les moyens commerciaux nécessaires à l'atteinte des objectifs de volume et de marge
- Etre force de proposition pour le développement de l'activité.

2. Ventes Grand Comptes :
- Suivi du portefeuille de prospects et clients géré par l'équipe de managers grands comptes.
- Développer les ventes de comptes internationaux en collaboration avec le siège européen.
- Suivi des réponses aux appels d'offres nationaux et internationaux.
- Gestion des supports spéciaux pour le réseau et comptes spécifiques.

3. Loueurs Longue Duree multimarques :
- Créer un climat favorable à la marque auprès des acteurs du marché sociétés.
- Définir la stratégie par loueur et les moyens à mettre en place pour atteindre les objectifs communs de la société avec les LLD multimarques.
- Gestion et suivi des primes diverses (mensuelles, boosters, annuelles ¡K), élaboration des provisions.
- Coordination des développements de la chaine de valeur (Pièces & buyback).

4. Animation de la captive :
- Interlocuteur dédié de la captive de la société.
- Participation mensuelle au field des chefs de région.
- Définition des offres commerciales et supports avec les équipes marketing conjointes.
- Suivi du positionnement concurrentiel des offres captives.

5. Accompagnement du réseau :
- Déployer la charte de la société auprès des concessions à potentiel sociétés.
- Suivre et faire évoluer le cahier des charges (droits et devoirs des concessions).
- Définir avec le département développement des compétences les besoins de formations/coaching du réseau sur l'activité ventes entreprises.

6. Location Courte Durée :
- Développer les ventes directes LCD et les ventes courtes durées locales.
- Revendre les buybacks au réseau (LCD + interne).
- Optimiser les marges.
- Gerer la logistique VO.

7. Représentation extérieure :
- Etre le Représentant Ventes Entreprises dans les évènements internes ou externes.
- Animation de conventions / commissions ventes entreprises.

ENVIRONNEMENT DE LA FONCTION - METHODES & ORGANISATION :

Indicateurs clés :
- Commandes et livraisons ventes entreprises
- Reporting mensuel LLD et GCV
- Salesforce
- Ventes buyback
- Part de marché sociétés LLD et sociétés
- Volume de vente LCD nationaux et locaux

Processus :
- Utilisation des outils mis à disposition (Vista, Salesforce, Kompass, Dataneo, Sales Navigator)
- Détermination des conditions commerciales ventes aux professionnels
- Process de validation des aides réseau
- Process de validation des primes loueurs

Principaux contacts :

Au sein de l'entreprise :
- Marketing produit
- Marketing communication
- Opérations Commerciales
- Expérience client
- Développement des compétences
- Développement reseau
- Finance

A l'extérieur :
- Loueurs Longue Duree / Grands Comptes
- Concessions
- Conciergerie automobile (pool fleet)

Profil

Un professionnel de la vente B/B ayant une expérience réussie au sein d'une structure qui lui a permis de connaître toutes les composantes de cette spécialisation (financement, LCD, LLD, buy-back…). Notre candidat/e doit être un homme/une femme de challenge ayant déjà une double expérience réussie (terrain et siège) sur un poste similaire et possédant un savoir-faire nécessaire pour faire progresser la structure en place dans une société en plein développement.

Sur le Plan Professionnel :
- Formation supérieure du type Bac + 4/5 (Ecole d'Ingénieur, Ecole de Commerce ou Université),
- Expérience réussie minimum de 10 ans dans le domaine du fleet sales, soit chez un constructeur soit dans un organisme financier.
- Pouvoir s'affirmer par son savoir faire et sa diplomatie, faire preuve d'exemplarité,
- L'anglais professionnel est nécessaire car il s'agit de la langue de travail au quotidien avec le siège européen.

Connaissances fonctionnelles :
- Spécialiste du marché automobile
- Expérience significative du terrain
- Expérience de la vente et de la négociation B2B
- La connaissance des interlocuteurs LLD/LCD/grandes comptes est un plus.
- Maîtrise de l'outil informatique
- Maitrise des outils de gestion
- Expérience significative de management

Compétences :
- Autonomie - Force de proposition - Qualité relationnelle
- Leadership
- Engagement et motivation
- Orienté vers l'atteinte de l'objectif
- Force de proposition
- Partenaire crédible pour le réseau
- Vision globale
- Respect des timings

Relations interpersonnelles :
- Aisance relationnelle, diplomatie
- Capacité à tisser des liens forts avec les LLD
- Bon communicant, en interne et en externe
- Esprit d'équipe
- Capacité à renforcer des relations avec les concessionnaires


Sur le Plan Personnel :

- Dynamique, positif, force de proposition, goût d'aller de l'avant
- Un grand sens du service aux clients doublé d'une importante culture marketing et financière
- De la diplomatie pour faire passer ses convictions
- De la présence, de l'écoute et de la réflexion
- Le sens du client, de la disponibilité, de l'implication, une bonne réactivité
- Le sens du service, mais aussi de la rentabilité
- De la créativité pragmatique, une bonne résistance à la pression
- De l'aisance relationnelle et de l'ouverture d'esprit
- Savoir tenir ses engagements, pas de différence entre le discours et l'action
- Le sens de l'entreprise et du travail en équipe
- La capacité à travailler dans l'urgence